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AI Empowered Suiyuecare System

把長照變成家人看得懂、也放得下心的日常系統。

照顧就像去超商,買牛奶一樣簡單。

歲悅長照集團整合居家、日照、社區、復能、培訓與品質管理,讓每一次照顧都能被安排、被追蹤,也被溫柔地完成。

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先選你現在最需要的下一步。

Updates

最新動態

歲悅長照系統專案管理模組上線

專案管理模組正式上線,協助照顧服務、政府計畫、內部任務與跨部門進度更清楚被追蹤。

歲悅長照系統電子用印模組上線

電子用印模組導入行政流程,讓文件申請、核准、用印與紀錄留存更有效率。

併購新北市愛無限居家長照機構與好窩居家職能治療所

整合新店、中和、永和居家照顧服務,並納入復能與個案管理專業,擴大新北照顧服務網絡。

設立臺北市歲悅社區長照機構萬華二館

萬華二館完成設立,延伸社區長照服務量能,讓臺北市西區家庭有更多在地支持。

歲悅長照系統會計模組上線

會計模組正式上線,串接財務、行政與照顧營運資料,強化內部管理與服務紀錄銜接。

參與 Team Taipei 挺就業青年畢業啟航

參與臺北市勞工局 115 年度青年就業活動,與青年人才交流長照職涯、服務現場與未來發展。

設立臺北市歲悅社區長照機構萬華一館

萬華一館完成設立,作為社區長照服務的重要起點,提供長輩日間支持與家屬照顧資源。

成立臺北市歲悅居家長照機構

士林、北投、南港區居家長照服務啟動,建立臺北市到宅照顧、督導管理與家庭支持基礎。

得標臺北市失智社區服務據點

得標士林、大同、信義區失智社區服務據點,提供失智友善活動、家屬諮詢與社區支持。

得標臺北市雇主安心計畫集中訓練

得標臺北市勞動力重建運用處 115 年度「雇主安心計畫-集中訓練」,協助家庭雇主與看護工作者提升照顧品質。

得標移工數位學習計畫

得標勞動部勞動力發展署 115-116 年度「移工數位學習計劃」,推動移工照顧技能數位化學習。

得標家庭看護工作補充訓練計畫

得標高雄市政府勞工局 115 年度「外國人從事家庭看護工作補充訓練計畫」,強化家庭看護照顧訓練支持。

服務旅程 Service Journey

照顧,一路有人接住。

16 個照顧片段,串起家庭真正會遇到的一天。

個案管理師到家中了解案主與家庭照顧狀況 家屬與長輩到日照機構參觀環境 長輩入托前到指定單位完成健康體檢 交通車到家接送長輩前往日照中心 日照中心上午大肢體活動 長輩一起做健口操與健康促進活動 日照中心午餐與餐食照顧 長輩午休與生活支持情境 下午桌遊與麻將活動 下午交通車接送長輩回家 居家照顧服務員到家中協助煮飯 居家照顧服務員協助長輩安全洗澡 家屬從系統查看長輩一整天的照顧紀錄 歲悅定期家訪與電話追蹤家庭狀況 歲悅協助家庭連結正式與非正式照顧資源 歲悅提供外籍看護照顧技能訓練
01 / 16 事前|申請服務 個案管理師到家評估

先理解身體狀況、生活習慣與家庭壓力,讓服務從人開始。

02 / 16 事前|機構參觀 到日照中心看見環境

先看動線、活動、餐食與團隊,確認長輩願意每天來。

03 / 16 事前|健康體檢 完成入托前健康檢查

把健康風險、用藥與飲食注意事項,在服務開始前整理清楚。

04 / 16 08:00|交通接送 交通車到家接長輩

早晨不用手忙腳亂,長輩穩定銜接日照中心的一天。

05 / 16 10:00|大肢體活動 上午身體活動暖起來

用伸展、節奏與團體互動,讓身體慢慢進入白天節奏。

06 / 16 11:30|健口操 吞嚥與口腔功能練習

午餐前練習口腔肌肉與吞嚥準備,把安全放進細節。

07 / 16 12:00|午餐 一起吃飯,也被好好看見

照顧團隊觀察食量、吞嚥與情緒,讓餐食成為狀態回饋。

08 / 16 13:00|午休 保留安靜恢復的時間

讓長輩恢復體力,也讓團隊觀察睡眠與下午精神。

09 / 16 15:00|桌遊活動 麻將與桌遊讓互動留下來

透過活動維持認知刺激與社交,讓日照不只是被照顧。

10 / 16 16:30|返家接送 交通車接送回家

白天服務結束後,安全回家,接上晚上的家庭生活。

11 / 16 18:00|居家照顧 居服員到家協助煮飯

日照後仍有人接住備餐、陪伴與生活照顧。

12 / 16 19:00|沐浴照顧 協助長輩安全洗澡

尊重習慣與隱私,讓高風險照顧被專業細緻完成。

13 / 16 20:00|系統回報 家屬查看一整天狀況

活動、餐食與照顧紀錄留下來,家屬不用靠猜。

14 / 16 事後|定期追蹤 家訪與電訪持續掌握

服務不在當天結束,後續壓力與狀態變化會被看見。

15 / 16 事後|資源連結 正式與非正式資源一起補上

需要更多支持時,有人協助把服務與社區資源接起來。

16 / 16 事後|移工教育 外看到位後也能被訓練

照顧技能、溝通與安全訓練,讓家庭照顧品質延續。

Care Values

單位核心理念

安心讓家屬不用自己猜

從需求初談、服務媒合到每日回報,每一步都清楚、可追蹤、有人接住問題。

尊嚴讓長輩仍然像自己

照顧不只是完成任務,而是尊重習慣、選擇與生活節奏,讓長輩保有主體感。

陪伴讓照顧走得長久

團隊、督導、課程與據點互相支援,讓家庭不是撐著,而是有人一起走。

Video

單位影片

Care Network

單位分佈

用居家站、日照中心、社區據點與護理復能團隊,形成多點支援的照顧網絡。

臺北市、新北市、桃園市行政區服務地圖

Services

營業項目

請協助判斷服務

Care Stories

真實照顧情境

家屬最真實的安心,來自照顧被看見、被回報,也有人一起承擔。

林小姐頭像

「爸爸出院後,我終於知道每天該注意什麼。」

稱讚歲悅的每日回報很清楚,從安全移位、用餐狀態到精神狀況都會主動說明,家人不用一直猜。

張小姐頭像

「照服員很細心,也會主動提醒家中風險。」

稱讚居家照顧不只完成服務,還會提醒浴室止滑、床邊動線與用藥安全,細節很安心。

陳小姐頭像

「媽媽白天有人陪,晚上還能回家睡。」

稱讚日照活動安排有節奏,餐食與休息都被照顧到,媽媽比較有精神,家屬上班也放心。

周先生頭像

「長輩開始期待每天去中心。」

稱讚中心把活動、用餐與休息安排得穩定,長輩從抗拒出門到開始期待每天的行程。

鄭小姐頭像

「阿嬤開始期待每週的活動。」

稱讚社區據點的共餐、健康促進和陪伴活動,讓長輩重新有固定出門的理由。

何先生頭像

「共餐不只是吃飯,是有人記得關心她。」

稱讚長輩白天多了互動和陪伴,家屬也能透過據點知道最近精神與食慾如何。

王小姐頭像

「不是催長輩走快一點,而是陪他慢慢有把握。」

稱讚復能團隊會把目標拆小,長輩願意練習,家屬也能看懂肌力與步態的進步。

許小姐頭像

「從居家到課程都有人幫忙接起來。」

稱讚歲悅不只是提供單一服務,而是會協助判斷下一步,把居家、課程和資源整合起來。

黃小姐頭像

「家裡有移工後,最需要的是有人教方法。」

稱讚督導示範翻身、移位與沐浴安全很實用,讓家中照顧者知道怎麼做才不慌。

賴先生頭像

「溝通方式對齊後,家裡少了很多誤會。」

稱讚課程把每日回報、突發狀況和照顧界線說明白,家屬和移工能用同一套照顧標準。

吳小姐頭像

「每次服務後有紀錄,我下班也能掌握狀況。」

稱讚照顧紀錄不是口頭交代,而是清楚呈現飲食、活動、情緒與特殊狀況。

何小姐頭像

「遇到問題時,不是只有現場人員自己扛。」

稱讚督導和品管會一起調整做法,遇到問題能快速追蹤,感覺背後真的有一個團隊。

營運主管頭像

「不用再從 LINE、Excel 和紙本裡找同一份資料。」

稱讚案件、表單、任務和文件集中後,主管看進度更快,交接也比較不容易漏。

服務督導頭像

「服務流程和權限清楚後,團隊更敢使用。」

稱讚不同角色看到該看的資料,紀錄和報表能依流程累積,不再只靠人腦記。

Health 3.0

照顧知識,也要讓家屬一看就懂。

進入健康3.0
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半夜起身、如廁、走到客廳,是許多家庭最緊張的時段。先從動線、照明與扶手把風險降下來。

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Master Talk

名人講堂

照顧心理講師周小姐
照顧心理講師 周小姐

好的照顧,是讓長輩和家屬都保有生活感。

她分享家屬在照顧初期最需要的是可理解的資訊與可求助的系統。

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銀髮營養顧問李先生
銀髮營養顧問 李先生

吃得下、吃得夠,是照顧品質的第一個訊號。

從食慾、體重與肌力觀察,讓家庭更早發現長輩狀態變化。

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復能治療師許小姐
復能治療師 許小姐

復能不是訓練長輩聽話,而是找回生活能力。

她談目標設定、動作拆解與家屬鼓勵,如何讓練習變得可持續。

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居家安全顧問張先生
居家安全顧問 張先生

家中最危險的地方,往往是每天經過的路線。

他分享浴室、床邊與廚房動線的快速檢查方法。

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照顧管理專家陳小姐
照顧管理專家 陳小姐

照顧需要計畫,不需要家屬一個人硬撐。

她說明如何用服務、喘息與回報制度降低家庭壓力。

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失智照顧講師林先生
失智照顧講師 林先生

重複提問的背後,常常是長輩的不安。

他分享回應方式與情緒安撫,讓互動少一點拉扯。

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護理照護顧問黃小姐
護理照護顧問 黃小姐

觀察不是緊張,是提早看見變化。

她以血壓、食慾、睡眠和傷口照護,談日常追蹤的重點。

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家庭溝通講師吳先生
家庭溝通講師 吳先生

家屬會累,很多時候是因為沒有人說清楚。

他分享照顧分工、期待管理與家庭會議的實用做法。

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