BA02 是什麼：把日常活動拆成可核定的協助
現行附表四列出的例子包括翻身、移位、上下床、坐下與離座、刷牙洗臉、穿脫衣服、如廁、更換尿片或衛生棉、清洗便桶、造瘻袋清理、修剪指趾甲、協助用藥或服藥、整理床與更換床單等。它是一個以時間為單位的基本日常照顧組合。[1][2]
未列出的項目若確實屬基本日常照顧，須經照管中心同意後才能比照列入，不能由家庭或服務人員現場自行擴張。本文查核現行版本至 2026 年 9 月 13 日；BA02 為既有制度沿用碼別，不應描述成長照 3.0 全新服務。[1][5]
適用對象與提供方式：看需要多少幫忙，不只看診斷
能否使用 BA02，要經照管專員評估長照需要等級、照顧問題與額度，再由個案管理員和本人、家屬把需要的日常任務排入照顧計畫。相同診斷的人，可能因住家環境、能力與家庭支持不同而核定不同內容。[4]
服務由特約單位安排受過專業訓練的照顧服務員到宅提供。好的協助不是全部代做：例如長者能自己扣前三顆鈕扣，就讓本人完成，服務員只協助困難的部分；若移位方式改變或需兩人協助，應回報重評，不勉強單人完成。[3]
可以做與不能做：任務清楚，專業邊界也要清楚
可以依計畫協助生活動作、個人整潔、排泄照顧、床鋪整理與服藥相關日常支持。開始前說明每一步並取得同意；移位時確認鞋具、地面、扶手與輔具位置，若長者頭暈、明顯疼痛或站立能力和平常不同，先坐回安全位置並通報。
不能用 BA02 取代護理、復健或醫療判斷，也不能自行調藥、處理複雜傷口、插拔管路或執行未受訓侵入性處置。一般全屋打掃、替全家整理物品也不會因服務時間尚有剩餘就自動成為 BA02；需求改變要經正式評估與計畫調整。
時間與費用：每 30 分鐘一單位，一日最多三小時
BA02 以每 30 分鐘為一給付支付單位，一日限使用三小時。現行支付價格為每單位 195 元，原民區或離島 235 元。這是制度支付價格；家屬實付要依核定額度、附表五身分類別部分負擔、當地執行及是否超出核定計畫計算，不能把 195 元直接當帳單。[2]
排時可把最需要協助的窗口放前面，例如晨間起床、如廁與穿衣，而不是為湊滿時間新增沒有核定的工作。家屬核對紀錄時，應能看到日期、開始結束時間、完成任務、長者參與程度與異常通報；對帳不清時先向服務單位或個案管理員詢問。
為什麼不得與其他組合併用：避免同時段重複申報
附表四對 BA02 的規則很直接：不得與其他組合併用。因此，不應在同一服務安排裡一邊用 BA02 計時，又把相同動作拆成其他 BA 碼重複申報。這也提醒家庭，BA02 適合一段包含多項基本日常協助的時段，而非每個小動作各自找一個碼。[2]
不能併用不代表長者永遠只能有 BA02；照顧計畫仍可依一天不同需求安排其他適合服務，但實際時段與申報方式必須由個案管理員、特約單位按規定確認。若想增加沐浴、備餐或陪同外出，先問如何分流，不要要求第一線把工作塞進同一紀錄。
家屬怎麼準備與變更：用能力、任務、風險三欄交班
服務前列出「本人能做」「需要口頭提示」「需要動作協助」，並備妥合適衣物、鞋具、輔具、尿片與清楚藥袋。情境示例：長者今天可自己刷牙但起身較暈，就保留刷牙，優先處理安全起身並記下和平常的差異，不把所有能力一概當作退步。
服務後由長者一起確認完成項目，再記錄需要協助的程度與異常。若三小時仍無法涵蓋真正需要、移位變得更困難、吞嚥或用藥方式改變，聯絡個案管理員調整照顧計畫或請照管中心複評；可撥 1966 查詢所在地申請與變更窗口。[4]
BA02 服務前後六欄紀錄
- 今天本人能自己完成哪些動作。
- 需要提示、部分協助或完整協助的任務。
- 核定時段與每 30 分鐘單位。
- 移位、跌倒、吞嚥、疼痛與用藥風險。
- 實際完成內容及未完成原因。
- 異常、通知對象與需要調整計畫的事項。
常見需求是否屬 BA02
| 需求 | BA02 可能涵蓋 | 需要另外確認 |
|---|---|---|
| 起床與穿衣 | 翻身、移位、上下床、穿脫衣服 | 若移位能力明顯改變，需重評安全方式 |
| 如廁與排泄 | 如廁、更換尿片、清洗便桶等 | 傷口、管路或醫療處置另由專業評估 |
| 服藥 | 依清楚處方提供日常協助 | 不能自行決定劑量、停換藥或處方 |
| 整理環境 | 與本人日常照顧直接相關的床鋪整理 | 全屋或全家家務不是自動包含 |
| 其他 BA 服務 | 依整體計畫在不同安排處理 | BA02 本身不得與其他組合併用 |
常見問題
BA02 可以一天做超過三小時嗎？
給付規則是一日限使用三小時。若照顧需求超出，應請個案管理員重新盤點照顧計畫、其他資源與可能的自費安排，不能把超額時間當作已核定給付。
照顧服務員可以幫忙餵藥嗎？
可在核定日常照顧範圍依清楚處方協助用藥或服藥，但不能判斷處方、改劑量或處理不明藥物；有疑問先聯絡家屬、藥師、護理師或醫師。
BA02 不能併用，是否代表不能申請其他服務？
不是。規則限制的是 BA02 的併用與重複申報；整體照顧計畫仍可依不同需求安排適合服務，時段與申報方式由個案管理員及特約單位確認。
若家中長輩在起身、如廁、穿衣或服藥上需要協助，可先撥 1966 申請評估；已使用長照者，請把一天最需要支援的時段帶給個案管理員討論。歲悅可協助整理居家照顧需求，核定內容仍由照管體系決定。
盤點日常照顧時段相關照顧服務：了解歲悅居家照顧
參考資料
- 衛生福利部。長期照顧服務申請及給付辦法，114 年 6 月 19 日修正，含 114 年 10 月 3 日勘誤；本文查核日：2026-09-13。
- 衛生福利部。長期照顧服務申請及給付辦法附表四：照顧組合表修正規定（現行版含勘誤）；本文查核日：2026-09-13。
- 衛生福利部長期照顧司。申請長照服務：申請、到府評估、擬定照顧計畫與接受特約單位服務；本文查核日：2026-09-13。
- 衛生福利部。114 年 6 月 19 日修正長期照顧服務申請及給付辦法之分階段施行說明；本文查核日：2026-09-13。
- 衛生福利部長期照顧司。照顧服務：居家服務由受過專業訓練之照顧服務員提供；本文查核日：2026-09-13。
